Preise
Die auf der Homepage von Bea Nature genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
Annulationen
Das Stornieren einer Bestellung ist nur vor deren Versand möglich. Hat die Ware unser Haus einmal verlassen, kann eine Bestellung nicht mehr rückgängig gemacht werden (ausser natürlich bei falscher oder beschädigter Ware).
Versicherung und Verlust
Der Transport bzw. der Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Bea Nature wählt die jeweils zweckmässigste Versandart. Beanstandungen sind direkt an den Transporteur zu richten. Für den Abschluss der Transport- oder anderer Versicherungen hat der Kunde selbst zu sorgen.
Lieferzeiten
Bestellungen, welche bis 15:00 Uhr bei uns eintreffen, versenden wir nach Möglichkeit am selben Tag, spätestens aber im Folgetag (sofern ab Lager verfügbar).
Viele Faktoren können eine Lieferverzögerung verursachen: Aktualität, Lieferbarkeit beim Lieferanten, Nachfrage, Zollverzögerungen usw. Wenn wir nicht ab Lager liefern können, informieren wir Sie per E-Mail. Wir behalten uns vor, einzelne Kunden ohne Angaben von Gründen nur gegen Vorauskasse, nicht oder nicht mehr zu beliefern.
Nicht abgeholte und retournierte Lieferungen
Für nicht angenommene oder nicht bei der Post abgeholte oder einfach ohne Kommentar retournierte Lieferungen verrechnen wir in jedem Einzelfall einen Unkosten-Beitrag von 10% des Rechnungsbetrages, mindestens aber CHF 20.-
Bestellungen können nicht zurückgesendet werden, auch wenn Sie nicht zufrieden sind. Wir können ausgelieferte Cremen nicht ein zweites mal Verkaufen.
Nur bei Falschlieferungen besteht die möglichkeit einer rücksendung.
Transport-Beschädigungen
Trifft eine Lieferung trotz unserer sorgfältigen Verpackungsart mit offensichtlichen Transport-Beschädigungen bei Ihnen ein, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Poststelle oder den Transporteur.
Mängel
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt, innert 7 Tagen zu prüfen und Bea Nature allfällige Mängel, unter Beifügung von Rechnung oder Lieferschein, schriftlich anzuzeigen. Ist dies nicht der Fall, gilt die Ware als vom Kunden angenommen.
Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Massgebend ist das Datum des Eingangs der Zahlung bei Bea-nature. Bei Zahlungsverzug ist Bea-Nature berechtigt, dem Kunden ohne weitere Mahnung die aktuellen Bankzinsen und allenfalls weitere entstandene Kosten zu verrechnen.
Vorauskasse
Wir behalten es uns vor, Neukunden ohne Angaben von Gründen während einer Lieferung, während mehrerer Lieferungen oder ausschliesslich nur gegen Vorauszahlung auf unser Konto zu beliefern. Eine Lieferung erfolgt dann immer nur nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.
Nachnahme
Lieferungen per Nachnahme werden nur in Ausnahmefällen durchgeführt; ein Mindest-Lieferbetrag von CHF 300.- ist Voraussetzung.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Liestal/BL (Schweiz)